Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.

Гарантия

При обнаружении скрытых дефектов, при обработке продукции Покупателем, нарушающих потребительские характеристики продукции, Покупатель обязан составить Акт обнаружения скрытых недостатков продукции и направить на адрес электронной почты Поставщика, указанного в реквизитах Договора. Покупатель имеет право требовать от Поставщика замены бракованной продукции на продукцию надлежащего качества в течение гарантийного срока. Гарантийный срок отливок - 60 (шестьдесят) календарных дней с момента передачи продукции Покупателю.

Условия возврата

Устранение недостатков, замена бракованных изделий, осуществляется Поставщиком на основании письменной претензии Покупателю. В претензии должно быть указано количество изделий, по которым заявлена претензия, а также конкретное требование Покупателя. Претензия должна быть документально подтверждена (актами, заключениями, документами подтверждающие понесенные затраты Покупателем и т.п.). Претензия передается лично, заказным письмом или курьерской службой с доставкой о вручении уполномоченному представителю Поставщика под расписку и с приложением всех документов, доказывающих обоснованность претензии. Претензия должна быть составлена Покупателем в течение 10 (десяти) дней с даты приемки продукции, изготовленной в соответствии с Договором.  В противном случае вся поставленная продукция считается бездефектной.

Контактная информация

• Адрес: г. Москва ул Героев Панфиловцев д. 7, к. 6, помещ. Х, ком. 1.

  Телефон: +7-495-795-19-15

• Электронная почта: tehnolit@mail.ru
• Рабочие часы: c 09:00 - 18:00 пн-пт

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашей продукции. Если у вас есть предложения или жалобы относительно работы нашего интернет-сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.